In questo post mi soffermo sul settore caffè, ma per esperienza vi garantisco che per ogni settore abbiamo svariati esempi. Parlo di caffè in quanto produciamo caffè e in prima persona mi occupo della sua strategia di vendita, dei canali di mercato su cui
Sono ormai più di dieci anni che vendo online. E non intendo solo che Caffè Carbonelli è presente online con un sito ecommerce e gli store su eBay.it e Amazon.it. Intendo proprio che io, in prima persona, gestisco le vendite online del
Prima di entrare nel merito della questione, è doveroso per me fare una premessa: fortunatamente, da tempo, la nostra fan page Caffè Carbonelli è ben visitata e dalle nostre piattaforme ecommerce attingono anche aziende. Mi piace dire “ben visitata” invece che “molto
Il customer care è forse l’ufficio più importante per chi pratica ecommerce dal lato del venditore. Almeno per chi lo pratica con un considerevole flusso di spedizioni. Insomma, per l’azienda che ne fa uno dei canali principali per il proprio fatturato. La spedizione
Non mi pare che in questo periodo ci sia una crisi sull’approvvigionamento del petrolio, eppure sembra proprio che i corrieri espresso si siano allineati per offrire servizi standard con tariffe di spedizione sempre più alte. Un enorme passo indietro per l’ #ecommerce;
